公司多舉措保障復工復產(chǎn)工作
作者： 發(fā)布日期：2020-03-17
為切實保障復工企業(yè)和開工項目的用水服務需求，市自來水公司認真落實上級部署要求，多措并舉全力做好疫情期間服務企業(yè)復工復產(chǎn)工作。一是加強水質(zhì)檢測。做好水質(zhì)消毒和分析檢測工作，加大出廠水、管網(wǎng)水水質(zhì)檢測力度，水質(zhì)分析日測日報，確保供水水質(zhì)安全達標。二是強化水壓管控。通過測壓點24小時監(jiān)測城區(qū)管網(wǎng)壓力數(shù)據(jù)，實時掌握管網(wǎng)壓力變化，保證水量足、水壓穩(wěn)。三是加強設備設施巡查和維護。加強供水設備及設施的巡查巡檢，搶修人員24小時待命，確保搶修物資充足，做到限時搶修。四是強化供水服務。通過微信公眾號發(fā)布便民信息，鼓勵用戶通過微信等方式交水費，減少用戶外出。供水熱線24小時受理用戶訴求，隨時保障復產(chǎn)復工用水需求。五是根據(jù)潛山市政府（潛政[2020]1號）文件精神，工業(yè)和批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅游等行業(yè)的企業(yè)用水價格均下調(diào)20%(其中：供水企業(yè)承擔10%，市財政補貼10%),期限為3個月（2月至4月）。同時，確因流動資金緊張、繳費困難，實行“欠費不停供、不收滯納金”措施，疫情結(jié)束后3個月內(nèi)，由企業(yè)補繳緩繳的各項費用。在規(guī)定期限內(nèi)補繳后不影響企業(yè)和個人權(quán)益記錄。
公司下一步將繼續(xù)加強水質(zhì)和水壓管理，保障水質(zhì)安全達標、水壓穩(wěn)定；進一步加強供水設備設施巡查和維護，確保設備設施正常運行；對重點復工企業(yè)和開工項目，安排專人進行服務對接，加強溝通，為復產(chǎn)復工做好科學用水指導和上門服務，通過走訪和電話、微信等方式，及時了解企業(yè)復工復產(chǎn)安排，第一時間處置供水問題，確保復產(chǎn)復工用水無憂。
皖公網(wǎng)安備 34082402000358號