心系用戶,高效解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)用水問題
作者: 發(fā)布日期:2024-06-16
5月中旬,公司接連接到幾起槎水鎮(zhèn)反映水質(zhì)不佳的問題反饋,接到反饋后,公司主要負(fù)責(zé)同志高度重視,立即安排城鄉(xiāng)供水中心工作人員核實(shí)相關(guān)情況。經(jīng)核查,因金沖河道內(nèi)取水口原水水質(zhì)受水利河道工程施工影響,出現(xiàn)水質(zhì)渾濁問題,原水渾濁影響了用戶正常用水。
為切實(shí)解決用戶用水問題,公司積極對(duì)接水利局,制定問題解決措施,將取水口迅速上移并立即投入200余萬元在槎水供水站廠區(qū)內(nèi)新建凈水工藝設(shè)施一座,確保用戶水質(zhì)達(dá)標(biāo)。6月3日,槎水鎮(zhèn)凈水工藝設(shè)施投入使用,水質(zhì)達(dá)標(biāo)。同時(shí),工作人員積極學(xué)習(xí)設(shè)備操作方式方法,用戶用水問題得到根本解決。
自城鄉(xiāng)供水一體化開展以來,已接管農(nóng)村供水區(qū)域供水保障工作一直是公司工作的重中之重,下一步,公司將繼續(xù)矢志不渝地做好已接管農(nóng)村供水區(qū)域供水保障工作,不斷提升服務(wù)水平,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)供水同質(zhì)、同效、同服務(wù)。